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Qu’est-ce que 17track ?

17track

17track est un service permettant d’assurer l’acheminement de votre colis provenant de l’Asie vers la France. Le colis international peut être livré du lundi au samedi, hors jours fériés. Cela vous permettra de ne pas rater votre commande expédiée depuis la Chine ! Mais comment ça fonctionne au juste ?

Qu’est-ce que la plateforme de suivi de colis 17track ?

Le service web 17track a été mis en place en juillet 2010 dans la même foulée qu’Aliexpress. Avec l’essor du commerce électronique en Asie, la demande de produits chinois bon marché explose aussi. Le service répond donc aux besoins du consommateur avec une excellente couverture à l’international, des mécanismes améliorés et une excellente stabilité.

La dernière version mobile a été mise à jour cette année afin que vous puissiez suivre votre colis (découvrez Office 365 – la dernière version de Microsoft Office). Les avantages de 17track sont multiples :

  • Une interface intuitive et moderne ;
  • Une numérisation par pays d’origine et pays de réception ;
  • Un suivi des articles pour de multiples messageries ;
  • Pas de publicité.

Comment fonctionne le suivi de votre colis avec 17track ?

Comment suivre ma commande effectuée sur le site e-commerce en Chine ? C’est la question que se pose des millions d’internautes. Afin de suivre votre colis en détail, 17track vous propose d’accéder à votre espace client et d’entrer le numéro de commande sans les espaces pour faire un tracking.

Puis, il ne suffira que d’appuyer sur le bouton « suivi 17track » afin de valider la recherche. Vous pouvez ainsi suivre l’itinéraire détaillé de votre colis 17track et savoir s’il va arriver en temps et en heure.

Les délais d’acheminement peuvent durer plusieurs semaines. Par contre, il y a un délai à prévoir pour les colis expédiés dans le monde, au risque de devoir demander un nouveau numéro de commande.

Avec ou sans signature ?

Il est tout à fait possible de demander une signature lorsque vous recevez le colis chez vous. La signature est en effet une preuve de livraison non négligeable. Toutefois, cela veut dire que vous devez être présent à domicile. Avec une remise sans signature, le colis peut être mis dans la boîte aux lettres. C’est pratique pour les petits colis et les objets de faible valeur.

tracking

17track est-il gratuit ?

Accédez à votre compte 17track et ayez des notifications sur le suivi de votre colis. Il n’y a pas d’abonnements à prévoir pour le suivi de vos colis. Par contre, il y a des tarifs à bien regarder qui dépendront de deux paramètres dans votre mail de confirmation.

  • Le poids du colis : Les divers poids de colis sont scindés en plusieurs tranches dépendamment d’un prix donné. Même à un gramme près, le prix de l’envoi de la commande peut être nettement supérieure.
  • La destination du colis : Pour une livraison en France même, le tarif sera différent d’une remise dans un pays asiatique. Pour 17track international, vous aurez donc droit à diverses zone d’expédition. Il faut se référer dessus avant de faire un envoi et un suivi.

Après cela, vous pouvez aussi prendre en compte l’emballage de votre colis. Si vous le faites vous-même, vous n’allez payer que le prix de l’affranchissement. Sinon, vous pouvez choisir l’option « prêt-à-envoyer ». Ici, le prix d’achat recense le coût de l’emballage et l’affranchissement. Enfin, vous pouvez acheter un emballage à la poste.

Des alternatives à 17track ?

Suivi Colissimo

Colissimo est sans aucun doute le service postal numéro 1 de livraison à domicile en France. Le site vous donne les informations de suivi nécessaires une fois que vous avez entré votre code postal, votre numéro de commande et votre adresse de livraison.

Si vous n’êtes pas disponible à la livraison de votre colis, un avis de passage sera laissé par le livreur. Vous pouvez, soit récupérer votre commande au bureau de poste le plus proche de chez vous, soit dans un point relais.

DHL

Mondial Relay

A tout moment, vous pouvez suivre les livraisons de colis dans toute la France pour vos colis provenant de l’étranger. L’application étant disponible sur Google Play Store ou sur l’App Store, vous n’aurez qu’à suivre le numéro d’expéditeur envoyé dans la confirmation d’expédition de votre colis.

Vous accéderez à des données comme :

  • La date d’enlèvement de la commande ;
  • Le trajet effectué par le colis postal ;
  • L’emplacement actuel.

Chronopost

Depuis votre espace, il est possible de suivre votre package, pour une livraison en France comme à l’international. En tant que particuliers ou professionnels, il vous sera possible d’accéder aux données du transporteur et de connaître la localisation de votre colis. Depuis votre compte-client, vous pouvez même faire une réclamation.